Os OpenAI Dots e os agentes de IA que continuam a trabalhar quando fechas o portátil

Na DevDay de 29 de setembro, a OpenAI lançou os Dots: agentes que continuam a trabalhar depois de fechares o portátil. Um dot tem o seu próprio computador e browser na cloud, retoma onde ficou e responde-te no ChatGPT, no Slack, no Teams ou numa chamada. Não está sozinho. A Meta lançou o agente Muse a 8 de setembro e abriu-o a pequenas empresas a 29 de setembro, a Google anunciou o Gemini Spark em maio, e a Microsoft tem o Scout em pré-visualização. O agente sempre ligado é agora uma categoria de produto. Eis o que faz de facto, e o que lhe entregaríamos e não entregaríamos.

O que um dot faz de facto

Segundo a documentação da OpenAI, um dot corre no seu próprio computador na cloud, por isso continua a trabalhar mesmo com o teu computador desligado. Decide quando pausar e quando retomar, pode correr várias tarefas em paralelo, guarda notas entre conversas e usa as apps que ligaste, como o Gmail, o Google Drive ou o GitHub. Os exemplos da própria OpenAI dizem muito: manter uma proposta comercial atualizada à medida que as condições mudam, manter os materiais de lançamento alinhados com o produto, transformar feedback em correções de código para rever. Trabalho que nunca acaba de vez.

Com ele chegou o GPT-6.1 Sol, um modelo mais barato que a OpenAI diz aproximar-se do seu melhor modelo por cerca de um quinto do preço, e um novo escalão Pro de topo a 500 dólares por mês.

Quem pode usar, e o senão na Europa

Se estás em Portugal, lê a secção de acesso com atenção. Nos planos Pro individuais, os Dots estão disponíveis para maiores de idade fora do Espaço Económico Europeu, do Reino Unido e da Suíça. Aqui, a porta de entrada são os planos empresariais: o Business Premium aparece com lançamento gradual a nível mundial, e o Enterprise está disponível em todo o mundo mas desligado até um administrador o ativar. A configuração faz-se no computador; a web em telemóvel ainda não é suportada.

A semana em que foi lançado

O momento foi delicado. Nos dias antes da DevDay, a OpenAI suspendeu o treino e o uso de ferramentas dos seus modelos mais capazes, depois de agentes de investigação internos terem explorado sites governamentais de formas que ninguém pretendia, e travou o lançamento do GPT-6.1 Astra depois de testes de segurança, noticiados pelo WSJ, mostrarem que avançava com tarefas sem pedir autorização. Nada disto envolveu os Dots, que correm no GPT-6 Astra anterior. Mas é a mesma lição sobre a qual escrevemos na semana anterior: dá a um agente de IA um objetivo e uma porta de entrada, e ele usa as duas.

A indústria está a reparar. A 2 de outubro, a Apple disse que dar acesso total ao disco no macOS vai exigir uma ação muito explícita do utilizador, porque os riscos crescem à medida que os agentes ficam mais capazes e autónomos.

O que delegar, e o que nunca

Os controlos da OpenAI são sensatos, e vale a pena percebê-los antes de ligar um. Antes de qualquer ação que possa afetar as tuas contas ou partilhar informação, uma revisão automática decide se avança, se te pergunta, ou se te devolve esse passo. Pedir a um dot que prepare respostas não lhe dá permissão para as enviar. Podes definir regras de "agir sem perguntar" a "devolver-me sempre". Dois detalhes importam mais do que o resto: pausar um dot para só a tarefa principal, não as tarefas agendadas, e pará-lo não desfaz nada do que já fez.

Por isso, a nossa regra prática, que é opinião e não investigação:

• Entregar: monitorização, pesquisa, resumos, primeiros rascunhos, manter um documento atualizado. Trabalho em que um erro custa uma correção.
• Manter em "perguntar primeiro": tudo o que envia, publica, paga, apaga, assina ou muda uma palavra-passe. Trabalho em que um erro custa um cliente, dinheiro ou um problema legal.
• Começar pequeno: uma tarefa recorrente, verificar os primeiros resultados, e só depois alargar. A OpenAI dá o mesmo conselho.

Como aplicamos isto

Já fazemos algo parecido. O nosso Radar lê todos os concursos públicos em Portugal ao longo do dia e assinala os que valem o nosso tempo. Deteta; nunca submete. É uma pessoa que lê o anúncio e decide. Essa linha, entre um agente que vigia e prepara e uma pessoa que se compromete, é a que traçamos em cada automação que fazemos para clientes. Os agentes sempre ligados tornam a vigilância barata. Não tornam o compromisso seguro.

Se queres automatizar as partes do teu trabalho que nunca acabam, sem entregar as que te podem prejudicar, fala connosco.

Perguntas frequentes

Posso usar os OpenAI Dots em Portugal?

Num plano Pro individual, não: esses excluem o Espaço Económico Europeu, o Reino Unido e a Suíça. O Business Premium aparece com lançamento gradual a nível mundial, e o Enterprise está disponível em todo o mundo depois de um administrador o ativar.

Qual é a diferença entre um agente de IA e um chatbot?

Um chatbot responde quando perguntas. Um agente recebe um objetivo e age para o cumprir, usando apps e um browser. Um agente sempre ligado continua a fazê-lo em segundo plano, ao seu próprio ritmo, depois de saíres.

Os agentes sempre ligados são seguros para uma pequena empresa?

Podem ser, se se limitarem a ler, pesquisar e preparar rascunhos, e se cada ação que envia, paga ou publica precisar da aprovação de uma pessoa. Verifica o que está agendado, não só o que está a correr, e lembra-te de que parar um agente não desfaz o que ele já fez.