Visita virtual a imóveis: quanto custa, quanto demora e onde publicar

Uma visita virtual a um imóvel custa, numa agência em Portugal, entre algumas centenas e poucos milhares de euros, fica pronta em dias e publica-se no Idealista, no Imovirtual e no site da agência com um simples link. O detalhe é que cada portal tem as suas regras, e uma visita mal feita faz o imóvel parecer pior do que é. Este guia junta o que uma imobiliária precisa de saber antes de encomendar a primeira, ou de mudar de fornecedor.

Quanto custa uma visita virtual a um imóvel

Os valores que publicamos no nosso guia de preços de tours virtuais aplicam-se aqui. Para imobiliário, na prática:

• Captação 3D (Matterport) de um apartamento ou moradia: entre 300€ e 1.500€, conforme a área e o número de divisões.
• Visita 360° em fotografia profissional: na mesma ordem de grandeza, com mais trabalho de captação e muito melhor imagem.
• Visita com a marca da agência, botões e dados: de 1.500€ a 5.000€, normalmente para empreendimentos ou carteiras de imóveis, não para um T2.

O que faz variar o preço: metros quadrados, número de divisões, exteriores e jardim, deslocação, e o alojamento. Este último é o custo que muita gente esquece: plataformas como o Matterport cobram um plano mensal para manter as visitas online, e uma visita desligada é um link partido no anúncio.

Quanto tempo demora

A captação de um apartamento faz-se numa manhã; uma moradia grande pode levar o dia. Depois vem o tratamento das imagens e a publicação, que conta em dias, não semanas. O que mais atrasa raramente é a câmara: é a casa não estar pronta. Antes da captação, a agência ou o proprietário deve:

• acender todas as luzes e abrir estores e cortinas;
• arrumar bancadas, casas de banho e entradas;
• retirar fotografias de família, documentos e tudo o que identifique os moradores;
• garantir que não fica ninguém em casa durante a captação, nem nos espelhos.

Os dois últimos pontos não são só estética. Uma cara reconhecível numa fotografia é um dado pessoal ao abrigo do RGPD, e uma visita a uma casa habitada mostra muito mais da vida de alguém do que meia dúzia de fotografias.

Onde publicar a visita

Idealista

No Idealista, a agência acrescenta a visita em «Os teus imóveis», editar o anúncio, separador «Multimédia», no campo «Links multimédia». Cada anúncio aceita uma visita 3D e uma visita 360°, e o link tem de ser de um fornecedor compatível com o portal, segundo a ajuda do Idealista. A lista de fornecedores não é pública: confirma com o teu gestor de conta antes de encomendar. Os anúncios com visita aparecem no filtro «visita virtual», que o portal lançou em 2020, e é aí que muitos compradores à distância começam a procurar.

Imovirtual

No Imovirtual, o link da visita vai na secção logo abaixo das fotografias, ao criar ou editar o anúncio, e também pode entrar pela integração do CRM. Segundo a ajuda do Imovirtual, tem de ser um link https que abra diretamente a visita daquele imóvel. Uma página com várias visitas ou vídeos pode ser recusada. Os vídeos, esses, só entram pelo YouTube ou pelo Vimeo.

Outros portais e redes

Casa Sapo, SuperCasa e os sites das redes de franchising têm regras próprias que não estão documentadas publicamente. Antes de assumir que aceitam a visita, confirma com o portal.

O site da agência

É o sítio onde a visita trabalha mais, porque é teu: entra com um iframe na página do imóvel, com a marca da agência e não com a do fornecedor. O próprio Idealista indica que o link da visita pode ser usado no site da agência, mas não em sites de terceiros. É também aqui que faz sentido pôr botões dentro da visita, como «marcar visita» ou «pedir planta», e medir que divisões as pessoas mais veem, que é o que fazemos com a VRBox.

O comercial, antes da visita presencial

O uso mais rentável de uma visita virtual não está em nenhum portal: é o link que o comercial envia a cada contacto qualificado antes de marcar a visita presencial. Quem chega à casa já a percorreu, e quem não gostou da cozinha não ocupa uma tarde da equipa.

360° ou 3D?

• 3D (Matterport): dá medidas. Útil quando o comprador ou o arquiteto precisa de saber se o sofá cabe na sala, ou para obras.
• 360° em fotografia profissional: melhor imagem e muito mais possibilidades de programação. Para vender, é quase sempre a escolha certa.

Explicamos a diferença com mais detalhe em visita virtual a imóveis: o que funciona e o que é só gimmick, e mostramos as duas lado a lado em visitas virtuais em obra.

A visita tem de mostrar a casa como ela é

Uma visita virtual é publicidade ao imóvel, e o Código da Publicidade é claro: a publicidade deve respeitar a verdade, sem deformar os factos. Corrigir a luz é tratamento de imagem. Apagar uma mancha de humidade, uma fissura ou o prédio em frente da janela já não é. E a página de multimédia do Idealista lembra que, com o regulamento europeu da inteligência artificial, desde agosto de 2026 as fotografias editadas com IA têm de ser identificadas como tal.

Os números, com honestidade

Os dados que existem vêm quase todos dos próprios portais. Em 2021, o Idealista disse que os anúncios com serviços multimédia recebiam 92% mais contactos do que os anúncios sem eles, mas o número junta vídeo, visitas e outros serviços. Nos Estados Unidos, o Zillow indica 49% mais anúncios guardados e 43% mais visualizações nos imóveis com planta interativa 3D. São dados de quem vende o serviço, e não encontrámos estudos independentes que os confirmem. A nossa experiência vai no mesmo sentido, com uma ressalva: o tour não vende a casa sozinho. Ajuda quem já está interessado a decidir mais depressa.

Se és uma imobiliária ou um promotor e queres pôr visitas virtuais a trabalhar na tua carteira, fala connosco.

Perguntas frequentes

Posso pôr uma visita virtual no Idealista?

Sim. Em «Os teus imóveis», editas o anúncio e colas o link no campo «Links multimédia» do separador «Multimédia». Cada anúncio aceita uma visita 3D e uma visita 360°, de um fornecedor compatível com o portal.

Quanto custa uma visita virtual a um apartamento?

Normalmente entre 300€ e 1.500€ para a captação, conforme a área, o número de divisões e o tipo de visita. Conta também com o alojamento mensal da plataforma que mantém a visita online.

Preciso de autorização para fazer uma visita virtual a uma casa habitada?

Precisas do acordo do proprietário e de quem lá vive. E convém retirar ou esconder tudo o que identifique os moradores, como fotografias, documentos e as próprias pessoas, porque uma cara reconhecível é um dado pessoal ao abrigo do RGPD.